ITmediaビジネスオンラインは9月21日、ジー・ブーンが実施した「中小企業の情報システム部門に関する実態調査」を報じた。対象は20〜60代の中小企業経営者2254人で、2026年6月26〜27日のインターネット調査だ。
情シス人材が「不足している」は29.5%。正社員採用については「採用したいが現実的に難しく予定していない」44.5%と「採用予定はない」29.8%を合わせ、74.3%が新たな採用を予定していなかった。理由は「不透明な経済情勢下で固定費（人件費）を増やすリスクを避けたい」43.9%、「IT人材高騰で予算内の優秀人材が難しい」28.9%、「情シスは直接利益を生まない管理コスト」18.6%。採用しないと答えた人の57.9%はDX推進意向がある。
採用せずにDXを進める手段は、導入しやすいITツール・SaaS 42.3%、業務委託やフリーランス 32.2%、既存社員の育成（リスキリング・配置転換）31.1%。人員を増やさない場合のリスクは、専門知識不足で費用対効果の低いシステムを入れる42.7%、日常保守が優先されDXが形骸化する38.5%、導入後に現場へ定着しない30.1%。エンジニア市場では、中小向けは正社員枠よりSaaS導入・定着と業務委託の需要が続き、社内情シスを増やさない前提で設計・運用を請け負う形が強まると読める。