ヤマト運輸、クロネコ代金後払いで不正アクセス　個人情報漏えいの可能性

ヤマトホールディングスは2026年10月2日、ヤマト運輸の「クロネコ代金後払いサービス」が9月28日に第三者の不正アクセスを受けた件の第2報を公表した。調査の結果、一部利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、与信番号、請求金額、債権残高、商品明細、一部加盟店の名称・コード、担当社員氏名が漏えいした可能性があるとしている。クレジットカード情報やパスワードは含まれない。サービスは9月28日に停止済みで、復旧時期は未定。宅急便など他サービスは通常どおり利用できる。不審なメールやSMSのリンクを開かないよう呼びかけ、漏えいが確認された人には個別連絡する方針。国内では9月下旬以降、本人確認や通販関連の不正アクセス公表が続いている。